Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Velmora
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Identification du vendeur
Velmora 53G RD48 Ferme du Pasquier 84400 Saignon, France Email : hello.velmora.com@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne Velmora. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Velmora propose à la vente des articles de mode, principalement des maillots et autres vêtements. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible, sans toutefois avoir de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Velmora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur notre boutique vaut acceptation des présentes CGV. Velmora se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées. Velmora ne conserve aucune donnée bancaire.
7. Livraison
Velmora livre dans le monde entier. Les délais de livraison sont de 7 à 14 jours ouvrés selon la destination. Les frais de port sont à la charge du client, sauf pour toute commande comprenant 2 articles ou plus, qui bénéficie de la livraison gratuite.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont pris en charge par Velmora.
9. Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
10. Responsabilité
Velmora ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits ou de tout retard de livraison imputable au transporteur.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre boutique.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit français est applicable.
13. Médiation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.