Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Velmora
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Velmora est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : hello.velmora.com@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre boutique, nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse postale
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
- Données de navigation (cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre relation client
- Vous envoyer des informations sur vos commandes
- Améliorer notre boutique et nos services
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison) dans le strict cadre de l'exécution de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Cookies
Notre boutique utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier achat.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello.velmora.com@gmail.com
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.